Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Координатор на пациенти

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на пациенти, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествена подкрепа за пациентите в нашето здравно заведение. Тази роля е от съществено значение за гарантиране на гладкото протичане на процесите, свързани с грижите за пациентите, и за осигуряване на положителен опит за тях. Координаторът на пациенти ще бъде основната връзка между пациентите, медицинския персонал и административните отдели. Основните отговорности включват управление на графици, координиране на срещи, предоставяне на информация и подкрепа на пациентите и техните семейства. Успешният кандидат трябва да бъде организиран, състрадателен и да има отлични комуникационни умения. Ако сте мотивирани да работите в динамична среда и да допринасяте за подобряване на здравните услуги, тази позиция е за вас. Присъединете се към нас и станете част от екип, който се стреми да направи разлика в живота на хората.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Координиране на графици и срещи за пациенти.
  • Осигуряване на информация и насоки за пациентите относно процедурите и услугите.
  • Подпомагане на пациентите при попълване на документи и формуляри.
  • Комуникация с медицинския персонал за осигуряване на безпроблемно обслужване.
  • Проследяване на обратната връзка от пациентите и предприемане на действия при необходимост.
  • Поддържане на точна документация и записи за пациентите.
  • Съдействие при разрешаване на проблеми и оплаквания на пациентите.
  • Осигуряване на подкрепа за семействата на пациентите, когато е необходимо.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит в работа с пациенти или в здравна среда е предимство.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Способност за работа в динамична и стресова среда.
  • Организираност и внимание към детайлите.
  • Компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер.
  • Състрадателност и желание за помощ на другите.
  • Способност за работа в екип.
  • Добро владеене на български език; владеенето на чужд език е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Как бихте се справили с труден пациент или семейство?
  • Можете ли да дадете пример за ситуация, в която сте координирали успешно сложен график?
  • Как поддържате точност и организация в работата си?
  • Какво ви мотивира да работите в здравния сектор?
  • Как бихте се справили с конфликт между пациент и медицински персонал?