Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на пациенти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на пациенти, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествена подкрепа за пациентите в нашето здравно заведение. Тази роля е от съществено значение за гарантиране на гладкото протичане на процесите, свързани с грижите за пациентите, и за осигуряване на положителен опит за тях. Координаторът на пациенти ще бъде основната връзка между пациентите, медицинския персонал и административните отдели. Основните отговорности включват управление на графици, координиране на срещи, предоставяне на информация и подкрепа на пациентите и техните семейства. Успешният кандидат трябва да бъде организиран, състрадателен и да има отлични комуникационни умения. Ако сте мотивирани да работите в динамична среда и да допринасяте за подобряване на здравните услуги, тази позиция е за вас. Присъединете се към нас и станете част от екип, който се стреми да направи разлика в живота на хората.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Координиране на графици и срещи за пациенти.
- Осигуряване на информация и насоки за пациентите относно процедурите и услугите.
- Подпомагане на пациентите при попълване на документи и формуляри.
- Комуникация с медицинския персонал за осигуряване на безпроблемно обслужване.
- Проследяване на обратната връзка от пациентите и предприемане на действия при необходимост.
- Поддържане на точна документация и записи за пациентите.
- Съдействие при разрешаване на проблеми и оплаквания на пациентите.
- Осигуряване на подкрепа за семействата на пациентите, когато е необходимо.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в работа с пациенти или в здравна среда е предимство.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в динамична и стресова среда.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер.
- Състрадателност и желание за помощ на другите.
- Способност за работа в екип.
- Добро владеене на български език; владеенето на чужд език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте се справили с труден пациент или семейство?
- Можете ли да дадете пример за ситуация, в която сте координирали успешно сложен график?
- Как поддържате точност и организация в работата си?
- Какво ви мотивира да работите в здравния сектор?
- Как бихте се справили с конфликт между пациент и медицински персонал?